El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web yogakidx.click es Yoga KiDX, cuya dirección de contacto para asuntos de privacidad es:

Yoga KiDX recopila únicamente los datos necesarios para prestar sus servicios. A continuación se detalla qué información se recopila y a través de qué canal:

Los datos personales recopilados se utilizan con las siguientes finalidades:

• Gestión de compras: procesar pagos, entregar el producto digital y emitir confirmaciones.
• Atención al cliente: responder consultas, gestionar reembolsos y solucionar incidencias.
• Email marketing: enviar información sobre productos, promociones, contenido educativo y novedades de Yoga KiDX.
• Lista de espera: notificar el lanzamiento de nuevos productos o cursos a las personas registradas.
• Analítica y mejora: comprender cómo se usa el sitio web para optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplimiento legal: conservar registros conforme a las obligaciones fiscales y regulatorias aplicables.

El tratamiento de datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: tratamiento necesario para la entrega del producto adquirido.
• Consentimiento expreso: para el envío de comunicaciones de email marketing. El usuario otorga su consentimiento al registrarse en la lista de espera, suscribirse al boletín o completar una compra.
• Interés legítimo: para actividades de analítica web y mejora del servicio.
• Obligación legal: para conservar registros fiscales y contables durante el período legalmente exigido.

Yoga KiDX utiliza la plataforma Brevo para la gestión de sus campañas de email marketing. Brevo es una empresa con sede en la Unión Europea (París, Francia) que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la CAN-SPAM Act y otras normativas internacionales de privacidad. Brevo garantiza altos estándares de seguridad en el tratamiento de los datos de los suscriptores.

Al registrar su correo electrónico en cualquier formulario de Yoga KiDX, su dirección de email y nombre se transferirán a Brevo únicamente para los siguientes fines:

• Envío de correos de confirmación y bienvenida.
• Comunicaciones sobre productos, lanzamientos y promociones de Yoga KiDX.
• Contenido educativo relacionado con yoga infantil, bienestar y educación.
• Notificaciones de apertura de listas de espera o nuevos programas.

Yoga KiDX nunca venderá ni cederá su dirección de correo electrónico a terceros con fines comerciales ajenos a nuestros servicios.

Yoga KiDX también realiza campañas de comunicación a través de WhatsApp Business. Los clientes y suscriptores que hayan facilitado su número de teléfono voluntariamente podrán recibir mensajes con información sobre:

• Lanzamientos de nuevos productos y fechas de apertura.
• Promociones y descuentos exclusivos para la comunidad.
• Contenido educativo relacionado con yoga infantil.
• Novedades y actualizaciones de Yoga KiDX.

Los datos son almacenados en servidores seguros con las siguientes medidas de protección:

• El sitio web opera en infraestructura AWS (Amazon Web Services) con distribución CDN mediante CloudFront.
• Las transmisiones de datos están cifradas con protocolo HTTPS / TLS.
• Los datos de contacto y marketing se gestionan bajo los estándares de seguridad de Brevo.
• Los datos de pago son tratados exclusivamente por Hotmart, que cuenta con certificación PCI DSS nivel 1.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados, o hasta que el usuario solicite su eliminación, dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.

Yoga KiDX no vende ni alquila datos personales. Los datos únicamente se comparten con los siguientes proveedores de servicios, estrictamente necesarios para la operación:

Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo contratos que garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Dado que Yoga KiDX opera en múltiples países hispanohablantes y utiliza proveedores internacionales, algunos datos pueden transferirse a servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario.

En todos los casos, estas transferencias se realizan garantizando un nivel adecuado de protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades competentes.
• Certificaciones de privacidad de los proveedores (ISO 27001, SOC 2, PCI DSS).

De acuerdo con la normativa aplicable en su país, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a hola@yogakidx.click. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Yoga KiDX utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y medir el rendimiento del sitio. Los tipos de cookies utilizadas son:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio. No pueden desactivarse.
• Cookies analíticas: herramientas de analítica web para medir el tráfico y comportamiento de los usuarios de forma anonimizada.
• Cookies de marketing: Meta Pixel para medir conversiones de campañas publicitarias en Facebook e Instagram.

Al continuar navegando por el sitio web, el usuario acepta el uso de cookies conforme a esta política. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

Yoga KiDX es un sitio web dirigido a adultos — maestras, educadoras, instructoras y mamás mayores de 18 años. No recopilamos datos personales de menores de edad de forma directa.

Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de su tutor legal, procederemos a eliminarlos de inmediato. Si usted es tutor de un menor y cree que sus datos han sido recabados, contáctenos en hola@yogakidx.click.

Yoga KiDX se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o de negocio.

Cuando se realicen cambios significativos, lo comunicaremos por correo electrónico a los suscriptores o mediante un aviso visible en el sitio web. La fecha de “última actualización” al inicio de este documento reflejará siempre la versión vigente.

Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del siguiente canal. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.